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CONSULTORIA DE SERVIÇOS DOMÉSTICOS DE ALTO PADRÃO

Cuidar da sua casa começa por compreender o seu modo de viver.

A BDA é um ecossistema que integra recrutamento e seleção, cursos, certificações, treinamento e desenvolvimento, gestão de folha, benefícios e ponto eletrônico, assessoria jurídica consultiva e processual e governança doméstica.

Seis pilares de atuação

Tudo o que a casa precisa para funcionar sem depender de você.

Cada pilar pode ser contratado isoladamente ou integrado ao Método Domus, que os articula em um único plano de governança.

Recrutamento e Seleção

Curadoria criteriosa de profissionais, com avaliação de experiência, habilidades técnicas e comportamento. Cada indicação une competência para a função e compatibilidade com a família, com atenção à discrição e ao respeito à intimidade do lar.

BDA Excellence

Instituição de ensino dedicada à formação, qualificação, especialização e certificação de profissionais para o serviço doméstico de alto padrão. Oferece cursos livres e trilhas de formação continuada em governança doméstica, cuidado infantil, gastronomia e conduta profissional, preparando quem deseja ingressar na área ou aperfeiçoar sua atuação.

Treinamento sob medida

Personalização ao identificar as necessidades de treinamento para uma residência funcionar com harmonia: papéis e responsabilidades bem definidos, distribuição equilibrada de atividades e atenção especial às preferências, aos costumes e aos hábitos da família. Uma formação exclusiva, dedicada à sua equipe e ao seu lar.

Gestão Administrativa Doméstica

Gestão contínua das rotinas administrativas de cada funcionário, desde a contratação: agendamento de exame admissional, folha de pagamento, ponto eletrônico, emissão de guias de encargos mensais e anuais e controle de pagamentos. Organização e precisão para simplificar suas responsabilidades como empregador.

Governança residencial

Planejamento e organização da operação da residência: análise da estrutura e das necessidades de treinamento, avaliação de utensílios e ferramentas de trabalho, definição de cronogramas por cargo e atividade, elaboração de manuais da casa, checklists de rotina, inventários e protocolos de segurança e privacidade. Gestão da equipe e mediação da relação com os funcionários, conforme as necessidades da residência.

Suporte jurídico

Em parceria com o escritório Menezes & Caldorin, oferecemos assessoria jurídica consultiva e atuação em processos trabalhistas, com atenção aos direitos e às obrigações de empregadores e empregados. Segurança e clareza para orientar decisões e conduzir as relações de trabalho.

Como funciona

Método Domus

Quatro etapas que transformam a gestão da casa em um sistema documentado, replicável e auditável, do diagnóstico ao acompanhamento permanente.

  1. 1

    Diagnóstico da casa

    Entrevista com a família, leitura da rotina, do imóvel e da equipe atual. Saímos com o retrato honesto do que funciona e do que trava.

  2. 2

    Desenho da estrutura

    Definição de cargos, escalas, padrões de serviço e manuais da casa. Cada função passa a ter escopo, critério e responsável.

  3. 3

    Seleção e formação

    Busca ativa, processo seletivo em sete etapas e treinamento das profissionais no padrão definido, antes do primeiro dia de trabalho.

  4. 4

    Acompanhamento contínuo

    Avaliações periódicas, ajustes de rotina, suporte trabalhista e um interlocutor único da BDA para a família.

Perguntas frequentes

Antes da primeira conversa.

O que as famílias costumam perguntar quando avaliam estruturar a gestão doméstica com a BDA.

Em quanto tempo a profissional começa?

O processo seletivo leva, em média, de 7 a 25 dias, conforme o perfil da vaga e a região. Vagas com requisitos mais específicos podem demandar, em média, 45 dias. Quando o escopo está definido e há urgência, o prazo pode ser reduzido, preservando todas as etapas de avaliação e verificação.

Como funciona a garantia de reposição?

A garantia tem duração de 60 dias e começa a contar no primeiro dia efetivamente trabalhado após a admissão ou no 4º dia de diária de teste, o que ocorrer primeiro. Se a profissional não se adaptar à rotina da casa durante esse período, a BDA reabre o processo seletivo e conduz a substituição sem nova cobrança pelo serviço de seleção.

Quais profissionais vocês recrutam?

Atuamos na seleção de profissionais para todas as funções da rotina residencial: babás, empregadas domésticas generalistas, arrumadeiras, profissionais de lavanderia e passadoria, cozinheiras, governantas, caseiros, motoristas, faxineiras e diaristas, entre outros cargos, conforme as necessidades de cada casa.

A BDA assume a relação trabalhista?

Não. A BDA atua como intermediadora no recrutamento e na seleção. A contratação ocorre diretamente entre a família e o profissional, sem vínculo empregatício com a BDA. A família contratante assume a condição de empregadora e as obrigações trabalhistas correspondentes. Mesmo quando presta suporte administrativo, a BDA não substitui a família nessa responsabilidade.

Quais regiões são atendidas?

Atendemos todo o estado de São Paulo, incluindo a capital, a região metropolitana, o interior e o litoral. Também atuamos nos Estados Unidos, Canadá, Portugal, Itália, Espanha e Austrália.

Como a privacidade da família é protegida?

Todo o processo é regido por acordo de confidencialidade. Dados da residência, rotina e integrantes não são compartilhados com candidatas fora das etapas finais, e as profissionais assinam termo de sigilo.

Uma casa bem conduzida devolve à família aquilo que nenhum serviço isolado entrega: tempo e tranquilidade.
MÉTODO DOMUS 

O primeiro passo começa pela compreensão do seu lar.

Um atendimento reservado para mapear a rotina, a equipe atual e os pontos de atrito, sem compromisso de contratação.